Pogoji in določila
- Namen pogojev: Ti pogoji in določila ("pogoji") urejajo vašo uporabo naših spletnih igralniških storitev ("storitev"). Z dostopom do ali uporabo storitve se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji.
- sprejem pogojev: Ti pogoji stopijo v veljavo in nadomestijo vse prejšnje dogovore med vami in SpinRise Casino. Temeljito preberite te pogoje, preden uporabite storitev.
- Starost in pravne omejitve: Za uporabo storitve morate biti stari vsaj 18 let (ali starostna meja v vaši jurisdikciji) in imeti sposobnost skleniti pravno zavezujočo pogodbo. Pridržujemo si pravico, da zahtevamo dokazilo o starosti ali identiteti.
Registracija računa
- Upravičenost: Upravičeni ste, da se registrirate za račun, če izpolnite naše starostne zahteve, imate veljaven e-poštni naslov in ne prebivate v omejeni jurisdikciji.
- KYC in zahteve po preverjanju: Da bi uporabljali nekatere funkcije storitve, lahko od vas zahtevamo, da predložite identifikacijske dokumente ali druge verifikacijske informacije. Te dokumente bomo uporabili izključno z namenom preverjanja vaše identitete in preprečevanja pranja denarja.
- Odgovornost za varnost računa: Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in zagotavljanje, da imajo dostop do vašega računa samo pooblaščene osebe.
Depoziti in dvigi
- Sprejeti plačilni način: Sprejemamo različne plačilne metode, vključno s kreditnimi/debetnimi karticami, e-denarnicami (kot sta Skrill in Neteller), bančnimi nakazili in kriptovalutami. Za popoln seznam sprejetih plačilnih metod se obrnite na naše spletno mesto.
- Minimalne in maksimalne omejitve: Minimalni polog je 10 €, maksimalna tedenska omejitev dviga pa 5.000 €. Pridržujemo si pravico, da te omejitve kadarkoli spremenimo.
- Časi obdelave in pristojbine: Pologi se običajno obdelajo takoj, medtem ko dvigi lahko trajajo do 48 ur, odvisno od statusa preverjanja. Ne zaračunavamo pristojbin za pologe ali dvige; vendar lahko tretje stranke ali banke naložijo stroške.
- Politika proti pranju denarja: Skladni smo z vsemi veljavnimi predpisi proti pranju denarja in si pridržujemo pravico, da od vas zahtevamo dodatne informacije za preverjanje vaše identitete in preprečevanje pranja denarja.
Bonusi in promocije
- Kako se krediterajo bonusi: Bonusi se krediterajo na vaš račun v skladu z našimi pogoji bonusov, ki lahko vključujejo zahteve po stavah in omejitve iger. Za popoln seznam trenutnih bonusov in promocij se obrnite na naše spletno mesto.
- Zahteve po stavah: Da bi umaknili morebitne dobitke, pridobljene z uporabo bonusa, morate izpolniti veljavne zahteve po stavah, kot je navedeno v naših pogojih bonusov.
- Obdobje veljavnosti in klavzule o zlorabi: Bonusi in brezplačni vrtljaji potečejo po določenem času, če niso uporabljeni. Pridržujemo si pravico do preklica ali spremembe bonusov kadarkoli, če obstaja sum zlorabe ali manipulacije.
Igra in poštenost
- Uporaba RNG: Uporabljamo generatorje naključnih števil (RNG) za zagotavljanje poštenih in naključnih izidov v naših igrah.
- Malfunkcije iger: V primeru malfunkcije igre si pridržujemo pravico, da razveljavimo vse stave, opravljene v času malfunkcije.
- Omejitve igranja in orodja za odgovorno igranje: Spodbujamo odgovorno igranje in lahko uvedemo omejitve na vaše igranje ali posredujemo dostop do orodij za odgovorno igranje, kot so omejitve pologov, prekinitve in možnosti samoizključenja.
Odgovorno igranje
- Možnosti samoizključenja: Izključite se lahko iz igranja pri SpinRise Casino za določen čas, tako da kontaktirate našo ekipo za podporo strankam. Ko ste izključeni, ne boste mogli dostopati do svojega računa ali staviti med obdobjem izključitve.
- Omejitve pologa, stav in sej: Spodbujamo vas, da postavite omejitve glede svojih pologov, stav in igralnih sej z uporabo naših orodij za odgovorno igranje.
Prepovedane dejavnosti
- Zloraba bonusov: Pridržujemo si pravico do preklica ali spremembe bonusov, če sumimo na zlorabo ali manipulacijo s strani vas ali tretje osebe.
- Fraude, sodelovanje ali manipulacija: Strinjate se, da se ne boste ukvarjali z nobenimi goljufijami, sodelovanjem ali manipulativnimi dejavnostmi med uporabo storitve. Pridržujemo si pravico, da sprejmemo ukrepe proti posamezniku, ki je kriv takšnega obnašanja.
- Uporaba botov ali avtomatiziranih sistemov: Uporaba botov ali avtomatiziranih sistemov je strogo prepovedana in lahko povzroči začasno prekinitev ali zaprtje računa.
Preklic in zaprtje računa
- Prostovoljno zaprtje računa: Račun lahko kadar koli zaprete, tako da kontaktirate našo ekipo za podporo strankam. Ko ga zaprete, ne boste mogli dostopati do svojega računa ali staviti.
- Kršenje pogojev: Pridržujemo si pravico, da ustavimo ali zapremo vaš račun, če sumimo na kršitev teh pogojev ali vseh veljavnih zakonov in predpisov.
- Neaktivnost in spanje računov: Če vaš račun ostane neaktiven daljši čas, lahko menimo, da je neaktiven in sprejmemo ukrepe za pobiranje vseh neporavnanih sredstev, ki so dolžna nam.
Zasebnost in zaščita podatkov
- Zbrane informacije: Zbiramo osebne podatke od vas, vključno, vendar ne omejeno na, ime, naslov, e-poštni naslov in informacije o plačilu. Te podatke uporabljamo izključno z namenom zagotavljanja naših storitev in preprečevanja pranja denarja.
- Uporaba in shranjevanje osebnih podatkov: Vaše osebne podatke shranjujemo varno z uporabo industrijskih standardov šifriranja in sprejmemo ukrepe za zagotovitev njihove zaščite pred nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.
- Usklajenost z GDPR (če velja): Ker smo skladni z uredbo GDPR, imate pravico, da zahtevate dostop, popravke ali izbris svojih osebnih podatkov. Za več informacij se obrnite na našo ekipo za podporo strankam.
Omejitev odgovornosti
- Izgube: Nismo odgovorni za morebitne izgube, ki jih utrpite med uporabo storitve, vključno, vendar ne omejeno na, izgube, ki izhajajo iz malfunkcije iger, sistemskih napak ali povezav tretjih strank.
- Sistemske napake: Pridržujemo si pravico, da razveljavimo vse stave, opravljene med sistemsko napako ali malfunkcijo.
- Povezave tretjih strank: Nismo odgovorni za nobeno vsebino ali storitve, ki jih zagotavljajo povezave tretjih strank, in to uporabljate na lastno nevarnost.
Spremembe in posodobitve
- Pravica do spremembe pogojev: Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli brez predhodnega obvestila. Vaša odgovornost je, da redno pregledujete te pogoje.
- Obvestilo o spremembah: Obvestili vas bomo o morebitnih pomembnih spremembah teh pogojev po e-pošti ali prek naše spletne strani.
Upoštevajte, da so ti pogoji predmet sprememb in vaša odgovornost je, da jih redno pregledujete. Z nadaljevanjem uporabe storitve po kakršnih koli spremembah se strinjate, da vas zavezujejo spremenjeni pogoji.